Accertamento responsabilità
È la fase in cui si stabilisce chi ha causato l’incidente, analizzando verbali, testimonianze, rilievi e dinamica.
Assicurato
La persona protetta dalla polizza assicurativa, cioè chi riceve il risarcimento in caso di sinistro.
Assicuratore
La compagnia di assicurazioni che si impegna a risarcire i danni secondo il contratto.
Attestato di rischio
Documento che riporta la storia assicurativa di un veicolo, utile per cambiare compagnia o stipulare una nuova polizza.
Autorità
Sono le forze dell’ordine (Polizia, Carabinieri, Vigili) che intervengono sul luogo dell’incidente per mettere in sicurezza l’area e redigere un verbale.
Bonus malus
Sistema che premia chi non fa incidenti (bonus) e penalizza chi ne fa (malus), influendo sul costo della polizza.
C.c. (codice civile)
È la raccolta delle leggi italiane che regolano i rapporti tra privati, comprese le norme su responsabilità e risarcimenti.
C.p. (codice penale)
È il testo di legge che stabilisce i reati e le pene previste per chi viola la legge penale italiana.
Carta verde
Documento che certifica la validità dell’assicurazione anche all’estero.
Cda (codice delle assicurazioni)
È l’insieme delle norme che regolano i contratti e le attività delle assicurazioni in Italia.
Colpa grave
Comportamento imprudente o negligente che può ridurre o escludere il diritto al risarcimento.
Colpo di frusta
È una lesione del collo causata da un movimento brusco e improvviso, tipico degli incidenti stradali.
Concorso di colpa
Quando la responsabilità di un incidente è divisa tra due o più persone, ognuna paga in base alla sua parte di colpa.
Consulenza cinematica
È l’analisi tecnica del movimento dei veicoli prima, durante e dopo l’impatto, utile a ricostruire con precisione la dinamica del sinistro.
Controparte
La persona o compagnia assicurativa che si trova dall’altro lato rispetto a chi richiede il risarcimento.
Contusione
Lesione da impatto che provoca dolore, gonfiore e lividi ma non rompe la pelle.
Danno biologico
È il danno alla salute, intesa come integrità fisica e psichica, causato da un incidente. È risarcibile anche se non ci sono perdite economiche.
Danno morale
È il dolore, la sofferenza o lo stress provato dopo un incidente. Non si vede, ma può essere risarcito.
Danno non patrimoniale
Insieme dei danni che non riguardano i soldi o i beni, come il danno biologico e quello morale.
Danno patrimoniale
È la perdita economica subita, come spese mediche, mancato guadagno, danni a cose o al veicolo.
Danno riflesso
È il danno che subiscono persone vicine alla vittima, come un familiare che assiste al dolore del parente.
Denuncia di sinistro
Comunicazione ufficiale dell’incidente alla compagnia, che deve essere fatta entro i termini previsti.
Diagnosi
Identificazione di una malattia o lesione, basata su sintomi, esami e visite mediche.
Distrazione
Stiramento o lesione lieve di muscoli o legamenti, spesso causato da sforzi improvvisi.
Ecografia
Esame diagnostico che usa ultrasuoni per visualizzare organi e tessuti interni.
Emartro
Presenza di sangue all'interno di un'articolazione, solitamente causato da trauma.
Emg
Elettromiografia: esame che misura l’attività elettrica dei muscoli e dei nervi.
Flc
Acronimo di 'flessione laterale contraria', movimento forzato che può causare danni cervicali.
Fondo di garanzia vittime della strada
Fondo statale che risarcisce chi subisce danni da veicoli non assicurati o non identificati.
Franchigia
È una somma che resta sempre a carico dell’assicurato. L’assicurazione paga solo ciò che supera quella cifra.
Inabilità temporanea
Periodo in cui una persona non può svolgere le sue attività normali (lavoro, sport, vita quotidiana) a causa delle ferite.
Indennizzo diretto
Procedura per cui chi ha un incidente chiede i soldi direttamente alla propria compagnia, senza passare per quella del colpevole.
Infrazione
Lesione ossea parziale, simile a una frattura ma senza completo distacco dell’osso.
Invalidità permanente
È una lesione che lascia danni per tutta la vita, anche se non impedisce di vivere o lavorare del tutto.
Lassità legamentosa
Condizione in cui i legamenti risultano più deboli o allentati, riducendo la stabilità delle articolazioni.
Liquidazione
Il calcolo e il pagamento del danno da parte dell’assicurazione, dopo aver accertato l’entità e la copertura.
Lussazione
Dislocazione di un'articolazione, in cui le estremità delle ossa si separano dalla loro posizione normale.
Mandato
Documento con cui una persona autorizza un avvocato o un esperto a rappresentarlo nella richiesta di risarcimento.
Massimale
È l’importo massimo che l’assicurazione è tenuta a pagare per ogni sinistro.
Medico legale
È lo specialista che valuta le lesioni fisiche riportate dalla vittima per determinare l’entità del danno alla salute.
Neuropatia
Danno o malattia dei nervi, che può causare dolore, formicolio o perdita di sensibilità.
Paralisi
Perdita completa della capacità di movimento di una parte del corpo.
Paresi
Debolezza parziale o perdita parziale della capacità di muovere un muscolo o un arto.
Patto di quota lite
È un accordo tra cliente e lo studio in cui il compenso viene stabilito come percentuale sul risarcimento ottenuto.
Perizia
La valutazione tecnica dei danni fatta da un esperto incaricato dalla compagnia.
Polizza
Il contratto di assicurazione tra assicurato e compagnia, che specifica garanzie, limiti e obblighi.
Premio
La somma di denaro che l’assicurato paga alla compagnia per ottenere la copertura.
Quietanza
È la ricevuta firmata dal danneggiato per confermare l’avvenuto pagamento del risarcimento da parte dell’assicurazione.
Rc auto
Responsabilità Civile Auto: l’assicurazione obbligatoria per legge che copre i danni causati a terzi.
Rca familiare
Formula che permette di applicare la classe di merito più favorevole all’interno del nucleo familiare.
Responsabile civile
È la persona che ha causato il danno e che deve pagare, anche tramite l’assicurazione.
Rilievi
Sono le misurazioni e fotografie effettuate dalle autorità o da tecnici per documentare la dinamica dell’incidente.
Rinnovo
La prosecuzione del contratto assicurativo alla scadenza, spesso con condizioni aggiornate.
Risarcimento
La somma che l’assicurazione paga per riparare un danno subito dall’assicurato o da un terzo.
Rivalutazione
Adeguamento dell’indennizzo nel tempo, per tener conto dell’inflazione o di aggiornamenti normativi.
Rmn
Risonanza Magnetica Nucleare: esame che usa campi magnetici per ottenere immagini dettagliate del corpo.
Rx
Radiografia: esame che usa raggi X per visualizzare ossa e strutture interne.
Scoperto
Percentuale del danno che rimane a carico dell’assicurato. Diverso dalla franchigia che è fissa.
Sinistro
L’evento imprevisto (come un incidente) che causa un danno coperto dalla polizza.
Tc
Tomografia Computerizzata (o TAC): esame radiologico che fornisce immagini tridimensionali del corpo.
Trasportato
Persona che si trovava a bordo del veicolo al momento dell’incidente. Ha sempre diritto al risarcimento, anche se il conducente è colpevole.
Trauma cranico
Colpo o impatto alla testa che può causare danni temporanei o permanenti al cervello.
